Tổng phiếu đang mở
Phiếu quá SLA
Sắp hết SLA
SLA Compliance
89.4%
CSAT
4.2/5

SLA Compliance

Phân bổ trạng thái

Phương án xử lý

Trend 30 ngày

Mã phiếu Loại Khách hàng Sản phẩm Trạng thái Bước hiện tại SLA còn lại Cửa hàng
Không tìm thấy phiếu nào phù hợp.
Bước /5:

Tìm khách hàng

Thông tin khách hàng
Họ tên:
SĐT:
Email:

Chọn sản phẩm

Mô tả lỗi

Chụp ảnh sản phẩm

Mặt trước
Mặt sau
Lỗi cụ thể

Chọn quy trình xử lý

Khai báo linh kiện PC

FAKEPC-20260214-0001
Ảnh tổng thể
Ảnh bộ lòng
Linh kiện Hãng Model Thông số SL

Thông tin sản phẩm

Sản phẩmiPhone 15 Pro Max 256GB
Giá bán gốc29.990.000đ
Ngày mua01/08/2025
Số tháng sử dụng6 tháng

Tính toán khấu hao

% Khấu hao GVN45%
(Tháng 1 = 20%, mỗi tháng +5%)
Giá thu lại GVN

Giá thu lại Hãng

Click để upload chứng từ
GVN
Hãng
Giá áp dụng cuối cùng
= MAX(GVN, Hãng)
Cần duyệt Quản lý